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株式会社アネビー

安全性・保証

安全性

遊びの価値

事故分析ステージ子ども達の遊びの中でも特に「挑戦」の要素を持つものには「遊びの価値」のひとつとして少しの危険を含んでいるものがあります。このような「挑戦」によって起こりうる危険に対応する力を培うことが、子ども達にとってより安全で確実な身のこなしの体験となり、自分の力としての習得に繋がると考えられています。
この「挑戦」の要素を安全規準上は「リスク」と呼び、発達に必要な「遊びの価値」の一部と捉えています。
しかしこれに対して、子ども達が結果を正しく予測することが不可能なものや、失敗したときに身体的損傷が大きすぎるもの、つまり「あってはならない危険」を「ハザード」といいます。安全規準はこの「ハザード」が起こる原因を取り除くことを目的として定められています。

安全規準

アネビーの遊具はすべて「EN-1176」に準拠して設計・生産をしています。
EUを中心とした世界33か国で採用され、日本でも2002年の安全規準制定時に参考とされました。
また、「EN-1176」はこれを遵守させるため優れた運用システムを持ち、安全性が保証されたものには「TUV適合マーク」の表示が許可されるため、検査製品は常に高い安全性が保たれています。

TUV適合マーク
  • EN-1176
    遊具製品本体の安全性を規定したもの。遊具から「遊びの価値」が失われないことを前提とし、遊具の耐久性の確保や利用者の安全を最大限保証しています。
  • EN-1177
    遊具の設置路盤に関する取り決め。遊具設置の際「EN-1176」と組み合わせて適用され、主に即死と後遺症を防止します。
  • TUV適合マーク
    外部試験機関での各種安全テストに合格した製品にのみ表示が認められています。

品質管理

アネビーの扱う遊具は国際的な品質保証規格「ISO9001」取得企業の製品です。
製品の企画・設計から材料確保・開発・生産・流通・販売などにおいて国際標準レベルでの品質管理を行っています。
またアネビーは施工・点検・修繕に関して「EN-1176」に基づいて品質および安全性を確保しています。

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保証

保証について

点検の結果、当社よりご購入いただいた製品に不具合が発見された場合、補修および修理、交換部材の提供を行うものとします。ただし、当社の定める保証期間内であれば無償、保証期間外の場合は有償とします。

保証期間
2年(部材)
1年(補修・修理)

備考
設計・製造上、または施工上の欠陥による故障の保証です。納品されてからの1年間に製品に不具合があった場合、部材および修理費などはすべて無償にてご提供いたします。2年目は部材のみ無償となり、修理に伴う費用は有償となります。ただし、ゲーム材・可動パーツ・ロープ・紐などは1年保証です。またBERG製品は上記とは異なる保証期間の製品が含まれます。詳細についてはお問い合わせください。

特記事項

本保証は、アネビーまたは認証販売代理店より製品を購入したお客様に対してのみ有効です。
下記の場合については、保証期間内であっても部材の無償提供、無償修理作業の対象となりません。

  • 自然的な劣化・損耗および通常の使用により生ずる損耗
  • 製品の乱用や誤用、過度な使用や破壊行為
  • 本書に示される定期点検やアフターケアの実施を怠った場合
  • アネビーまたは認証販売代理店の指示に従わず、正しく製品を設置することを怠った場合
  • アネビーまたは認証販売代理店の予測を超えた環境条件下で製品を使用した場合
  • アネビーまたは認証販売代理店が認可していない製品と併設または併用した場合
  • 欠陥が発見されてから、あるいは発見されるべき点検日から3ヶ月以内にアネビーまたは認証販売代理店に欠陥を報告しなかった場合
  • クレームの手続きに関して、アネビーまたは認証販売代理店の指示に従わなかった場合

そのほか詳細については「製品保証書」をご覧ください。

保守点検契約について

一年毎のご契約にて、年1~4回の定期点検業務を実施しています。
管理者・ご担当者さまの負担を大幅に減らすことができます。ぜひご利用ください。

年間メンテナンス契約施設:参考例
  • 北海道札幌市 札幌ドーム キッズパーク 室内複合遊具
  • 福島県本宮市 プリンス・ウィリアムズ・パーク オリジナル大型木製遊具